2021/11/01

＜自分が冷たい人にならないために＞【後編】病院内で赤ちゃんが泣いてしまい「静かにして」と言われた

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前編からの続き。病院で赤ちゃんが泣いてしまった際、他の患者さんから「静かにして！」と言われてしまった相談者さん。病院で赤ちゃんが泣いてしまったときはどうしたらいいのか、というのが今回の相談内容です。泣くのが仕事の赤ちゃんや、赤ちゃんをあやすママに対して「静かにして」というのは大人げないという意見がありました。

ただ今回は病院内の話です。他の患者さんも具合が悪いなか来院しているだけに、ママの体調が許すならば「赤ちゃんが泣き止むまで外に出る方がいいのでは」という意見が目立ちます。ここにさらにひとつ大事なアドバイスがありました。

受付に一声かけることを忘れずに！

勝手に病院の外に出てしまっては、自分の順番が回ってきてしまうかもしれません。できれば順番を飛ばされることは避けたいですよね。「短時間でも外に出る場合は、一度受付に伝えたほうが良い」とアドバイスが届いています。

『泣き止まないのなら受付の人に「泣き止まないからちょっと外に出る」って伝えて出るしかないよー。戻ってきたときに順番まだ来てないか一応聞いといたほうがいいよ』

『受付の人に「赤ちゃんが泣くので少し外の空気吸ってきますね」って声かけて外に出る』

『クリニックみたいなところだと、受付の人に車にいることを伝えて車の中で待機。赤ちゃんが落ち着いたら戻る。（どのくらいで順番がまわってくるかだいたい聞いてから）』

その際に、あとどのくらいで診察時間になるのか聞いておけば、病院に戻るタイミングの目安になります。「授乳室はありますか？」などと聞くのも、赤ちゃんを泣き止ませる選択肢を広げることにつながりそうです。

苦い経験を糧に、対処法を学んでいこう

『赤ちゃんが泣くのは仕方ないこと。「場の空気読め」とも言えないしね。でも相談者さんはそんな赤ちゃんの親であり大人じゃん。不特定多数のいる場ではマナーだったり配慮は大事だし、親が判断しないとね。「相手に求めるんじゃなく自分が動く」って大事だと思うよ』

赤ちゃんが泣いてしまうのはしょうがないこと。けれども病院という多くの人が集まる場所にいる以上、さまざまな理由で来ている人たちがたくさんいることも理解しておかなければなりません。不特定多数の人たちのいる場所では、「しょうがない」と諦めるのでなく、できる限りまわりに配慮するよう心がけることが、大人として、そして親としてのマナーなのかもしれませんね。その配慮はきっと、お互いのためになるはずです。

ただ親としてのマナーについて言うのならば、もうひとつ大事なことがあります。それは自分が「静かにして」ときつく言われたからといって、他人に同じように「静かにして」と言っていいわけではないこと。泣く赤ちゃんをあやす人を見かけたときに、その人に対してマナーを強要するのは少し違うかもしれません。