【お祝い寿司事件!通販で買い物編】「海外通販なんて怪しい……」用心深い義兄を突破せよ!<後編>
前作からの続き。目に留まった海外通販サイトTEMU(テム)でのお買い物を楽しんだあやかさん。リーズナブルな商品ばかりで予算に余裕ができたのか、自分たちが欲しいものだけでなく、甥っ子さんたちの進級祝いまで購入することができました。後日、夫のしゅんじさんと共に義兄宅を訪れ、甥っ子さんたちにお祝いを渡したのですが……。聞いたことがない海外通販サイトに不信感を抱くお義兄さんから、あれこれケチをつけられてしまったのです。
あやかさんの言う「購入者を守ってくれるサービス」は、TEMU(テム)の「購入者保護プログラム」と呼ばれるもの。
1.商品が届かない、配送が遅延している、配送中に紛失した
2.商品が破損して届いた
3.商品がサイト掲載の商品説明や写真と一致しない
上記のどれかひとつでも当てはまれば、商品の購入代金が全額返金されます。(※1)
2と3のケースにおいては送料無料で返品を受け付けてもらえます。(※2)
※2 初めて購入した商品、かつ購入後90日以内のもの、届いたときの状態で返送できるものが対象となります。
TEMU(テム)の「購入者保護プログラム」について詳しくはこちら。
そのほか購入に関して心配なことが出てきても、 チャットで相談できるカスタマーサポートに連絡をすれば即対応してくれます。チャットロボット以外にも、日本語でやりとりできる有人対応があるので安心ですね!
海外通販サイトと聞いて、はじめは不信感を募らせていたお義兄さん。しかし心配していた点がクリアになるにつれ、次第にTEMUの沼へとハマっていったようです。金額や品質への満足度も高く、購入者へのサポートも行き届いたTEMUなら、海外通販が初めての方でも安心してお買い物が楽しめます。物価高騰等により家計が気になる時期だからこそ、自分たちのライフスタイルに合わせて、賢く楽しくお買い物をしたいですね!
合計3,900円以上の購入で30%オフになります。最大割引金額の上限は2,500円まで!
※本クーポンは都合により割引適用中止、または条件が変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
提供:Whaleco Technology Limited