＜お金でトラブル＞チケットの支払方法の違いで手数料が発生。差額分を請求してくるのってアリ？

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ライブや演劇、舞台などイベントではたいてい、事前にチケット購入が必要になります。チケットが抽選になるような人気があるイベントでは、同じ趣味を持つ人と抽選に申し込むこともあるでしょう。しかしチケットがうまく取れた場合でも、お金のやり取りに悩むこともあるようです。ママスタコミュニティにこんな投稿がありました。

『一緒にライブやイベントに行く人（Aさん）がいますが、チケット代金のやり取りに納得できません。同じイベントでも私が昼の部、彼女が夜の部というように2枚ずつ取っていて、個々で支払い、後で1枚チケットを交換しています。以前は何も言わなかったのに、最近になって「コンビニ決済にしている。クレカ決済より手数料がかかっているから、差額支払って」と言ってきました。数百円ですが、コンビニ決済にしているのは彼女の都合。私は数百円でも安くしたいからクレカ決済にしているのに、彼女の決済方法の都合で支払う意味がわかりません。こういうことを思ってしまう私は、心が狭いのでしょうか？』

投稿者さんはAさんと分けてチケットを買っていますが、支払い方法が異なるために合計金額に差が出るとのこと。コンビニ支払いのほうが手数料がかかり、少し高くなってしまいます。その差額分を請求されて納得できない投稿者さんですが、その気持ちについてほかのママたちはどう思うのでしょうか。

賛否両論！相手都合の手数料を請求、どう思う？

『そう思うのは普通じゃないかな。負担するのは納得できないし、手数料が気になるなら、なぜクレカ決済しないのか聞いたほうがいいね』

Aさんからコンビニ支払いでの手数料を請求されて納得ができない。その気持ちは、ほかのママも理解ができるそう。クレジットカードを持っていないなどの理由があるなら仕方ないですが、もしカードを持っていてあえてコンビニ支払いを選んでいるのであれば、まずはその理由を説明してもらいたいですね。それに納得ができれば、投稿者さんも手数料の支払いを気持ちよく行えるのでしょう。

『私もチケットを取ってもらうことがあるけれど、いろいろな手数料がかかるよね。支払い方によっても違うし、どんなやり方にしろ、かかった手数料は払うよ。当たり前』

『ファンクラブの会員になっていると送料が変わってきたり、発券手数料だって変わってきたりするかもしれない。もちろん決済手数料だってさまざま。取ってもらってかかった料金を割り勘にするのは当然だと、私は思う』

チケットを購入する際には、決済手数料や発券手数料、送料など、ほかにもいくつかの手数料がかかります。しかしチケットを取ってもらうと決めたのであれば、その手数料を含めた金額を支払うのは当然では？　との意見もありました。支払い方法が異なるのはお互いの事情ではありますが、それを支払うことに躊躇するならば、Aさんは「だったら自分で取って」と思うのではないでしょうか。Aさんも投稿者さんを頼りにしているのでしょうが、お互い様ということで手数料を支払うのがスムーズかもしれません。

チケットを取るのが嫌になったのでは？

『そろそろ手分けしてチケットを取るのをやめたいという意思表示かも。いくら仲がよくても分岐点は訪れるものだし。私もつい最近、そういうことがあった』

『もういいんじゃない？　相手も、今までは投稿者さんと楽しく行けるなら小銭なんて気にしない！　という気持ちだったはず。その小銭が惜しくなりはじめたということは、投稿者さんとの関係が楽しくなくなってきたということ』

これまで手数料について言ってこなかったにもかかわらず、最近になって請求してくるようになったのは、チケットを取るのが面倒になったからかもしれません。あまりイベントへの関心がなくなっていても、断りにくいなどの理由があるのかもしれません。そのため手数料を持ち出したとも考えられます。遠回しではありますが、チケットは自分で取ってという意思表示なのかもしれません。これは聞いてみないとわかりませんね。

彼女は正直。今回は支払い、次回からの分は相談

『お互いに同じ金額のチケットを購入しているから、普通なら単純に交換するだけだよね。けれど、相手が払って欲しいと言ってきたのなら、払ってあげたほうがイベントも楽しめるんじゃない？　彼女が嘘をついているわけではないでしょ。実際、その金額を支払っているわけだし』

イベントに参加するためのチケット取得に手数料がかかるならば、それを支払ったほうがイベントを楽しめるのではないでしょうか。投稿者さんにはモヤモヤが残るでしょうが、お金を払わずに揉めたとしたら、イベントも楽しくないですし、それ以前に参加するのも危ぶまれます。実際に手数料を支払っているわけですから、今回はきちんと支払いましょう。そして次にイベントに参加する機会があったら、クレジットカード支払いにできないか？　と相談をしてみるとよいのかもしれませんね。